Abogada, Licenciada en Ciencias Jurídicas, Universidad de Valparaíso (1993), Executive Master en Estudios Avanzados en Mediación y Negociación, Institut Universitaire Kurt Bösch, Suiza/ APEP Argentina; Magíster en Gestión Jurídica de las Empresas (U. de Valparaíso), Diplomada en Mediación (Pontificia Universidad Católica de Santiago). Socia fundadora del Colegio de Mediadores de Chile.  Se ha especializado desde 1995 en mediación, negociación, facilitación, consensos colaborativos, y justicia restaurativa, con docentes de reconocida trayectoria internacional. (USA, Canadá, España, Australia, México, Argentina, Inglaterra, Irlanda del Norte). Realiza pasantía en España en sistemas de mediación Familiar, Comunitaria, Penal Adultos y Penal Juvenil (Ministerio de Justicia, Generalitá de Catalunya, Universidad Carlos III de Madrid).

Mediadora y consultora senior, con más de veinte años de experiencia en gestión de conflictos en el ámbito público y privado, en materias civiles, de familia, comunitarias, comerciales, por daños en salud y penales. Ha desempeñado cargos públicos de gestión y coordinación de servicios de mediación de conflictos jurídicos en el área de acceso a la justicia. (2002-2014)

Profesora de la Escuela de Derecho de la U. de Valparaíso (cátedra de Resolución Alternativa de Conflictos y de Mediación), Directora y docente del Postítulo en Mediación de la misma Facultad;  vasta experiencia como formadora de mediadores y conciliadores en el sector público, en la Academia Judicial de Chile  y en el ámbito académico. Docente de diversos programas de postítulo en resolución alternativa de conflictos, mediación y justicia restaurativa (U. de Chile, U. Católica de Santiago, U. Diego Portales, U. Alberto Hurtado, U. Central, U. Católica de Temuco, U. Arturo Prat). Ponencista, tallerista y participante en congresos y seminarios nacionales e internacionales sobre la especialidad de métodos alternos y mediación.

Ha realizado investigaciones y diversas consultorías en la especialidad de métodos alternos, mediación y justicia restaurativa para agencias estatales chilenas, como el Consejo de Defensa del Estado, el Ministerio de Justicia y la Dirección del Trabajo. Ha sido consultora internacional para proyectos BID y Eurosocial en la especialidad de métodos alternos y mediación (Proyecto Casas de Justicia, PNUD - Ministerio de Justicia y Gracia de Costa Rica; Informe de la Situación País sobre Mediación, Programa EuroSocial - Suprema Corte de Justicia de Uruguay, Consultoría sobre Proyecto de Ley de Resolución Alternativa de Conflictos para Nicaragua). Directora del Estudio Jurídico y Consultora Quorum Ltda.